Gizlilik Ve Güvenlik Politikası

​​

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Fenerbahçe Mah. Hacı Mehmet Efendi Sok. 33/B Kadıköy/İstanbul adresinde kayıtlı Yasemin Coşkun (Naive Florist) firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

​

​

1.  KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KORUNMASI

Mağazamız üzerindeki üyelik formları, workshop kayıt formları veya çeşitli anketlerin doldurulması suretiyle; üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler, atölye takvimleri ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusundaki seçimi üye olurken yapabilir veya sonrasında hesap bilgilerinden bu tercihlerini değiştirebilirler.

​

2.  KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Naive Florist, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

• SSL Sertifikası: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, mağazamızdan bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip ilgili bankaya ulaştırılır.

• Güvenlik Denetimi: Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin (çiçek gönderimi, workshop kaydı vb.) ödeme ve fatura bilgileri, dolandırıcılığa karşı denetlenmektedir. Gerekli görüldüğünde kredi kartı sahibi veya banka ile irtibata geçilebilir.

​

3.  MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.

​

4.  ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

​

5.  İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

​

1. Yürürlükteki hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak.

2. "Kullanıcı Sözleşmesi"nin gereklerini yerine getirmek.

3. Yetkili adli veya idari otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir soruşturma amacıyla bilgi talep edilmesi.

4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

​

6.  TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar hakkında teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak bilgi elde edebilir. Bu dosyalar, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır, istatistiksel veri toplar ve kullanıcıya özel içerik üretilmesine yardımcı olur.

​

7.  E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir; bu nedenle güvenliği hiçbir koşulda garanti edilemez.

İletişim Bilgileri:

​

• Firma Ünvanı: Yasemin Coşkun (Naive Florist)

• Adres: Fenerbahçe Mah. Hacı Mehmet Efendi Sok. 33/B Kadıköy/İstanbul

• E-posta: info@naivefloral.co (E-posta adresini sitene uygun şekilde güncelleyebilirsin)

• Tel: 543 252 20 55

• Çalışma Saatleri: Her gün 10:00 - 19:00

​